Drives, PME, petits commerces : comment développer vos ventes en ligne et contrer Amazon en travaillant votre site (e-merchandising, etc) ?
Au moment où les ventes explosent dans les drives et où de plus en plus de commerces de proximité se lancent dans les ventes en ligne et le click and collect pour survivre, je propose plusieurs pistes pour améliorer la présence des produits sur les sites (e-merchandising), améliorer le conseil et les services aux clients. Face aux investissements R&D d'Amazon et autres GAFAM, il faut faire preuve de créativité et de penser-client.
