Drive : et si on s’inspirait de l’Apple music store et d’Amazon?
Halte au pessimisme de mon premier article sur le drive! Celui-ci est une opportunité pour un distributeur de positionner sa marque comme celle rendant le meilleur service et de développer les volumes. A condition de bien se servir du site de commandes. Pour cela, il y a à apprendre du côté d'Apple et d'Amazon.